儀征市政府關于儀征市第二屆出租汽車“十佳的哥的姐”暨“十佳服務之星”評選活動新聞發布會

時間：2023年4月3日（星期一）下午

地點：儀征融媒體中心二樓新聞發布廳

發布內容：第二屆出租汽車行業“十佳的哥的姐”暨“十佳服務之星”評選活動

發布人：陳登山 儀征市交通局黨委委員、副局長

主持人：徐道標 儀征市人民政府辦公室副主任

參加人員：市工信局相關處室工作人員、新聞媒體

主持人：陳登山

各位領導、各位來賓、新聞界的朋友們，大家下午好！歡迎參加儀征市第二屆出租汽車“十佳的哥的姐”暨“十佳服務之星”評選活動新聞發布會。

出席今天新聞發布會的有：市文明辦副主任劉霞；市交通運輸局黨委委員、副局長陳登山；市總工會黨組成員、副主席潘明鳳；市婦女聯合會黨組成員、副主席費恩華；市公安局車輛管理所所長朱林；市融媒體中心黨委委員、副主任王良生；市交通運輸局黨委委員、交通運輸綜合服務中心主任陳艷艷。

出席今天新聞發布會的新聞媒體有：儀征電視臺《儀征新聞》欄目、《民聲》欄目、《儀征發布》《儀征日報》和儀征人民廣播電臺的記者，以及《雙健哥視覺》《儀征微生活》《儀征眾聲》《真州府》等自媒體朋友。我代表市政府對媒體朋友們的到來表示衷心的感謝。

主持人：徐道標

各位媒體朋友，同志們：今天的新聞發布會共有兩項議程。首先進行第一項議程，請市交通運輸局陳登山副局長介紹儀征市第二屆出租汽車“十佳的哥的姐”暨“十佳服務之星”評選活動的基本情況。

發布人：陳登山

交通是城市的窗口，出租車與人民群眾出行息息相關，是城市流動的營商名片，此次我們舉辦第二屆“十佳的哥的姐”暨“十佳服務之星”評選活動，是在2021年首屆出租車行業“雙十佳”評比和2022年公交行業“雙滿意”評比的基礎上，舉辦的又一次全市性評比競賽活動。旨在進一步提高我市出租車行業的服務水平，促進行業健康發展，提升城市的形象和市民出行滿意度。

本次活動由市文明辦、市交通運輸局、市總工會、市婦聯、市公安局、市融媒體中心聯合主辦，市交通運輸綜合服務中心承辦。為確保評選全面、高效開展，特成立了評選工作委員會。我們還將通過媒體公示、網絡直播等形式，確保評選公平、公開、透明。

本次評選活動，將評選產生“十佳的哥的姐”、“十佳服務之星”各10名。同時，綜合日常服務質量抽查情況，在“雙十佳”榮譽稱號獲得者中，評選6名“文明有禮好司機”。

我們希望通過持續開展這一活動，激勵廣大出租汽車駕駛員們以先進模范為標桿，用心用情提升交通服務水平，引領全市出租車從業人員爭當文明人，共建文明城，助力儀征交通城市客運高質量發展。

主持人：徐道標

下面，進行第二項議程，進入媒體互動環節，請在座的媒體朋友就需要了解的問題進行提問。

1、問：你好，我是《儀征新聞》記者。請問市文明辦領導，2021年開始，我市陸續開展了出租車“雙十佳”評選和公交車“雙滿意”評選，這次又舉辦第二屆“十佳的哥的姐”“十佳服務之星”評選，請問，我們活動的目的是什么？具有哪些方面的意義？謝謝！

答：前年和去年的“雙十佳”“雙滿意”評選活動都取得了較好的社會效果，我市的出租車、公交車行業總體形象有了一個新的提升，今年我們繼續開展出租汽車“雙十佳”評選活動的目的，就是進一步激發我市出租車駕駛員“爭當文明有禮儀征人”，營造爭先創優的良好氛圍，展現優良的市容風貌，推動我市精神文明建設再上一個新臺階。

此次評選活動由交通部門牽頭，各部門廣泛參與，并獲得了社會各界的廣泛關注和支持。我們將著力打造出租汽車行業“雙十佳”金字招牌，對出租車駕駛員的好人好事、拾金不昧等先進事跡進行宣傳報道，打造出先進典型。通過這項活動，出租車行業的對外形象必將有一個新的提升，城市流動的營商“名片”也必將越來越靚麗。

2、問：你好，我是《民聲》記者。請問市交通運輸局領導，“十佳的哥的姐”“十佳服務之星”評選，對參加人員有沒有什么條件要求？評選標準又是什么樣的呢？謝謝！

答：凡是在我市交通運輸主管部門注冊登記并在崗從業的出租汽車駕駛員均可參與評選。參選的基本條件有以下幾點：

（一）遵章守紀，規范經營。嚴格遵守各項規章制度和規范化服務流程，服從管理。

（二）車容車貌整潔，設施齊全。

（三）儀表大方，熱情服務。主動問候乘客，幫助提拿行李，愛心扶老助殘，服務周到熱情。

（四）安全行車，文明禮讓。遵守交通法規，未受到刑事、治安處罰，2022年以來未受到運輸經營行為行政處罰，未受到有責投訴，未發生交通安全責任事故。

（五）形象良好，社會滿意。積極參與志愿服務等社會公益活動，有見義勇為、拾金不昧等先進事跡的優先考慮。

3、問：你好，我是《儀征發布》記者。請問市總工會如何支持配合“雙十佳”評選活動？具體的評選程序是什么樣呢？

答：市總工會將嚴格按照活動實施方案的規定要求，以規范的工作程序，客觀、公平、公正的工作態度配合市交通等部門做好相關工作。多渠道、多層次宣傳評選活動中的先進典型，擴大影響力。

評選分為理論知識測試、操作技能考核、日常服務質量抽查三個部分。理論知識測試成績前40名的駕駛員入圍操作技能考核。評選活動領導小組根據理論知識得分（占比35%）、操作技能考核得分（占比25%）、日常服務質量抽查得分（占比40%）評定第二屆出租汽車行業“雙十佳”人選。同時，綜合日常服務質量抽查情況，在“雙十佳”榮譽稱號獲得者中，評選6名“文明有禮好司機”。

4、問：你好，我是自媒體《雙健哥視覺》。請問市公安局：對于評選標準——“安全行車 文明禮讓”的具體內容是什么？

答：我們的出租車駕駛員要時刻做到：安全行車，文明禮讓。具體要求就是：自覺遵守交通法規，做到按規定系好安全帶，禮讓斑馬線，不闖紅燈，不超速行駛，不隨意變道、掉頭、超車和停車，行車時不吃食物、不吸煙、不手持電話，不亂鳴笛，不酒后駕駛和疲勞駕駛；

參評出租車駕駛員的基本要求有以下幾點：未受到刑事、治安處罰，2022年以來未受到運輸經營行為行政處罰，未受到有責投訴，未發生交通安全責任事故。

各位媒體朋友，由于時間關系，提問環節就進行到這里，如果還有問題，我們會后可以繼續交流。

本次新聞發布會到此結束。謝謝大家！